Categoría: Usabilidad
16 Junio 2006
El "Hello World", es el primer programa que haces cuando aprendes cualquier nuevo lenguaje de programación. Es el programa más sencillo, ya que consiste únicamente en escribir por pantalla el texto "Hello world", pero conseguir ejecutarlo, es el punto de partida para aprender y explotar todas las posibilidades del nuevo lenguaje.
Comparando con esto, cualquier aplicación que se desarrolle, necesita su propio hello world. El usuario, en cuestión de pocos minutos, tiene que poder ejecutar algo sencillo, que sea representativo de la funcionalidad que se ofrece y que le motive para seguir explorando. De esto, desde mi punto de vista, depende en gran medida el éxito de la aplicación, entendiendo por éxito, que el usuario la utilice.
No importa lo completo y potente que sea el programa, no importan las miles de posibilidades que ofrezca, si no consigues enganchar al usuario con una demostración sencilla y rápida, abandonará rápidamente su uso y se irá a buscar otra cosa.
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17 Febrero 2006
El libro No me hagas pensar del autor Steve Krug, ayuda a conseguir una web fácil de usar, y para ello, aborda de una manera directa, sencilla y práctica, los aspectos más importantes de usabilidad que debe intentar cumplir cualquier web.
Orientado como Steve dice, a la gente de las trincheras, sirve de mucha ayuda a desarrolladores, diseñadores, webmasters, etc, de pequeñas empresas que no tienen los recursos necesarios para encargar la usabilidad a expertos, pero que sin embargo son conscientes de su importancia, y trabajan para tener su site en las mejores condiciones de uso.
El contenido del libro, a grandes rasgos, es el siguiente:
- Como utilizamos la web habitualmente, es decir, que manera tenemos de recorrerla, que secciones visualizamos, cuanto tiempo invertimos ... concluye que los usuarios, ojeamos hasta que es suficiente para arreglarnoslas.
- Como debe escribirse y diseñarse para la web. Ser consciente que es distinto a los medios tradicionales, y que mas bien, "echamos un vistazo" y por tanto, hay que omitir contenidos innecesarios.
- Diseño y estructuración de la navegación. Remarcando la importancia de las señales, y las migas de pan.
- Diseño de la home.
- Como realizar pruebas de usabilidad y como interpretar los resultados.
En resumen, es un libro que recomiendo a todos aquellos que tengan que pelearse con un site, y que quieran aplicar unos criterios prácticos para hacer que su web sea más fácil de usar.
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15 Febrero 2006
No es la primera vez que hablo de la tecnología Ajax, y de como esta puede mejorar en gran medida el interface web de un site.
Desde mi punto de vista, lo mejor de todo es que a los ojos no expertos, el uso de Ajax pasa desapercibido, es decir, nada salta claramente a la vista reclamando la atención del usuario, sino que "únicamente" se ejecuta, y mejora la usabilidad de la aplicación. Es simple y útil ¿que más se puede pedir?.
Un ejemplo de lo discreto que es nuestro amigo Ajax, es esta propia página que estoy utilizando para escribir este post en La Coctelera. A pesar de conocer y promover Ajax, no me he dado cuenta en seguida que aqui se estaba utilizando. De esta forma, cuando he pinchado en "Tus borradores", se ha expandido esa sección mostrándome dicho listado, o al añadir una nueva categoría, me ha aparecido una caja de texto en la que introducir el nombre y guardar, y todo esto, sin recargar completamente la página en la que estaba trabajando.
Para nuestro beneficio como usuarios, cada vez hay más sites que utilizan (y bien utilizado) Ajax para mejorar su interface.
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Ajax, un paso más en la usabilidad de la web
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30 Diciembre 2005
El Ajax es una técnica de desarrollo cuyo objetivo es conseguir que las aplicaciones web sean más parecidas a las tradicionales, basándose en reducir el número de veces que se recarga la página completa.
El buscador A9 de amazon, ya utiliza esta técnica para mostrar u ocultar distintas secciones de búsqueda.
Es expectacular lo que puede conseguirse con productos que implementan Ajax, acceder a la sección demo de Backbase.
Esta técnica, aplicada en su justa medida, puede aportar a la web nuevos niveles de usabilidad, ayudando a poner los controles necesarios, en los sitios adecuados, y reduciendo en cierta forma esa sensación de deslocalización que tiene el usuario al navegar por una web.
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Ajax, nuestro discreto amigo
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28 Diciembre 2005
Por encima de diseños atractivos, por encima de tecnología innovadora y por encima de gustos particulares, lo que un usuario necesita, debe estar en el sitio preciso que lo necesita.
Esto que no para de remarcarse y aconsejarse en las aplicaciones informáticas, parece que en el mundo "real", todavía hay casos en los que no se tiene muy en cuenta.
El otro día, entro a los servicios de un restaurante, con un primer espacio para el lavabo, y una puerta que daba al W.C., la luz ya estaba encendida por lo que entro al W.C. y empiezo a echar un cortito, cuando de pronto ... la luz se apaga, busco a palpas un interruptor (con el riesgo que esto conlleva en unos servicios de restaurante), pero no lo encuentro. Total, acabo, me salgo, y lo veo, al otro lado de la puerta estaba el interruptor, en un sitio inacesible si tienes la puerta cerrada.
El interruptor de la luz debía estar justo donde se necesita, es decir, dentro del habitáculo que tiene que alumbrar. Esto se extrapola a cualquier aparato o programa que interactúa con un usuario.
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